Immer mehr Unternehmen setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Arbeitsabläufe zu optimieren. Mit Microsofts Einstieg in OpenAI hat sich die Verbreitung von KI in Unternehmen nochmals beschleunigt.
Microsoft plant die Einführung von KI nicht nur in Bing, Office und Teams, sondern auch auf der Employee Experience Platform Viva. Die KI heißt Copilot und soll in verschiedenen Komponenten der Plattform eingesetzt werden. Sie soll die Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern verbessern.
Eine der neuen Funktionen wird zum Beispiel die Feedback-Plattform Glint, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback ihrer Mitarbeiter mithilfe von KI-Funktionen einzuholen. Diese tiefe Integration von KI in den Arbeitsalltag zeigt, wie wichtig die Technologie für die Zukunft der Arbeitswelt ist.
Was macht Copilot?
Die KI Copilot wird in der Employee Experience Platform Viva Goals eingesetzt, um Führungskräfte bei der Definition von Zielen für ihre Mitarbeiter zu unterstützen. Durch die Analyse von Word-Dokumenten kann die KI OKRs ableiten, die von den Mitarbeitern erreicht werden sollen und bei der Umsetzung der Ziele helfen, indem sie potenzielle Blockaden identifiziert.
In Viva Engage wird Copilot eingesetzt, um Vorgesetzte beim Austausch mit ihren Mitarbeitern zu unterstützen. Die KI nutzt Trendthemen innerhalb von Arbeitsplatz-Communities, um personalisierte Nachrichten für bestimmte Mitarbeiter vorzuschlagen.
Copilot wird aber nicht nur in Viva Goals und Viva Engage integriert, sondern auch in andere Komponenten der Employee Experience Platform. In Viva Learning wird die KI eingesetzt, um individuelle Lehrmaterialien vorzuschlagen. In Viva Topics übermittelt Copilot wichtige Unternehmensinformationen, während sie in Answers Fragen der Teammitglieder automatisch beantwortet.
Diese erweiterte Verwendung von KI in der Viva-Plattform verdeutlicht das enorme Potenzial der Technologie, um verschiedene Aspekte der Mitarbeitererfahrung zu verbessern und Unternehmen in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen.
Durch den Einsatz von Copilot in Viva nutzt Microsoft die Vorteile der nächsten Generation von KI, um die Produktivität und das Engagement von Mitarbeitern zu steigern. Die KI basiert auf dem Microsoft 365 Copilot System, das die Leistung von großen Sprachmodellen mit Daten in Microsoft Graph und Viva-Apps kombiniert. Microsoft hat angekündigt, dass Copilot im Laufe dieses Jahres ausgeliefert und die neue Feedback-Plattform Glint im Juli 2023 eingeführt wird.
Mit diesen neuen Tools wird Microsoft seinen Kunden helfen, eine effektivere und produktivere Arbeitsumgebung zu schaffen und die Vorteile der KI in der Arbeitswelt voll auszuschöpfen.
Warum das Ganze?
Microsoft hat schon länger erkannt, dass die Zufriedenheit von Mitarbeitern nicht nur vom allgemeinen Arbeitsklima, sondern auch von Möglichkeiten zur kreativen Entfaltung und guter Teamarbeit abhängt.
Es ist nachgewiesen, dass Unternehmen mit motivierten Mitarbeitern finanziell erfolgreicher sind als solche mit unmotivierten Mitarbeitern. Daher unterstützt Copilot in Viva Unternehmen dabei, eine ausgewogene Balance zwischen Produktivität und Engagement zu finden. Die KI-basierten Funktionen von Viva haben zum Ziel, die Arbeitsleistung der Mitarbeiter zu verbessern und gleichzeitig eine positive Arbeitskultur zu fördern. Ziel ist es, Unternehmen zu helfen Mitarbeiter-Engagement zu schaffen, welches ohne KI-Unterstützung vorher nicht möglich war.
Die Integration von Copilot und Glint in Microsoft Viva ist ein weiterer wichtiger Schritt, um Unternehmen bei der Transformation ihrer Arbeitsprozesse zu unterstützen.
Der Einsatz von KI in der Arbeitswelt wird immer entscheidender, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter besser zu verstehen und zu erfüllen.
Copilot in VIVA übersichtlich zusammengefasst:
| Inhalt | Zusammenfassung |
|---|---|
| Microsoft-Neuerungen | Microsoft spendiert seiner Employee Experience Platform Viva eine Copilot-KI, die in vielen Komponenten der Plattform Einzug hält und die Kommunikation zwischen Führungsetagen und Angestellten verbessern soll. Parallel dazu wird mit Glint eine weitere Viva-Komponente angekündigt, die zum Einholen von Mitarbeiter-Feedback dient. |
| KI in allen Bereichen | Der Copilot soll in verschiedenen Viva-Komponenten eingesetzt werden, z.B. in Viva Goals, Viva Engange, Viva Learning, Viva Topics und Answers. Das KI-System basiert auf dem Microsoft 365 Copilot System, das User-Eingaben und Daten kombiniert und daraus Prompts ableitet, die an ein LLM weitergegeben werden. |
| Ziele setzen und kommunizieren | Copilot in Viva Goals hilft Führungskräften beim Festlegen von Mitarbeitenden-Zielen und leitet aus Word-Dokumenten OKRs ab, die Angestellte erreichen sollen. Auch bei der Erreichung und der Identifikation von Hürden soll der Copilot unterstützen. |
| Lerninhalte empfehlen | Copilot in Viva Learning schlägt individuelle Lernmaterialien vor, die auf bestimmte Rollen oder Entwicklungsbedürfnisse zugeschnitten sind. |
| Firmeninformationen bereitstellen | Copilot in Viva Topics vermittelt Mitarbeitenden wichtige Firmeninformationen und in Answers beantwortet sie künftig die Nachfragen der Team-Mitglieder. |
| Feedback einholen und auswerten | Viva Glint wird im Juli 2023 Teil der Viva Suite und hilft Unternehmen, das Engagement ihrer Mitarbeitenden zu messen und zu verbessern. Copilot wird auch in Viva Glint integriert, um die Kommentare der Mitarbeitenden zusammenzufassen. |
| Verantwortungsvolle KI | Copilot in Viva basiert auf dem umfassenden Ansatz für verantwortungsvolle KI von Microsoft, der sich auf die Prinzipien Fairness, Zuverlässigkeit und Sicherheit, Datenschutz und Cybersicherheit, Inklusion, Transparenz und Verantwortung stützt. |
| Quelle | https://news.microsoft.com/de-de/microsoft-stellt-copilot-in-microsoft-viva-vor/ |
